一、面试中怎样表现团队协作软技能

下面是我整理的，欢迎大家阅读!

Some skill sets are easier to screen for than others. A writing sample will highlight munication skills; extremely tough questions will test a candidate’s ability to think on his or her feet; and asking the applicant to discuss previous roles will provide rmation about his or her experience.

有些技能相对于其他的技能来说还是挺容易就能测量出来的：一份写作样本就能体现你的沟通能力;极端刁钻的难题就可以测试面试者的临场反应能力;提问面试者上一份职业的情况就能了解他/她的职业经验。

But how can you test for"soft skills," such as teamwork and empathy, during the interview?

怎样在面试中测试团队协作灵魂和换位思索等“软技能”呢?

There’s no magic formula, but essentially you need to look for two things: self-awareness because you want a candidate who can make the connection between his or her actions and professional outes and instincts because you want someone who would intuitively take the empathetic, team-oriented and optimistic approach.

实际上并没有啥子神奇的法则，但最基本的就是你必须思考两件事：自我觉悟由于你需要的是一名能够把他/她的行动和专业技能综合运用在一起的面试者以及本能反应由于你需要的是能够自觉地为他人着想，有团队凝聚力以及积极的团队成员。

To that end, read on for two questions you can ask in future interviews that will help you sniff out the perfect people to add to your team.

在未来的面试中，你可以提出下面这两个难题来帮助你找到合适的团队成员。

1."Can you tell me about a time when you worked as part of a group?"

1.“你能告知我关于你职业的内容吗?”

To start with, red-flag a candidate who tells a story about how the group was useless until he or she rode in on a white horse and saved the day. First, this person hasn’t done the interview prep necessary to know you shouldn’t speak poorly of others. Second, it’s not a good sign if the story that es to mind is one where he or she personally succeeded and the team failed. The"I’m*** arter than everyone else" response indicates both low self-awareness and poor propensity for teamwork.

一开始，在面试者抱怨团队怎样不济，吹嘘自己是怎样拯救团队的时候，给他/她一些提示警告。这位面试者没有好好地准备这次面试，并没有觉悟到面试官并不想了解他是怎样说别人的坏话。如果壹个人表示他/她个人是多么的成功而团队是多么的失败，这并不一个良好的征兆。如果他/她的答复是：“我比任何人都伶俐。”这便意味着他/她在团队职业中是自我觉悟薄弱，有不良觉悟倾给的壹个人。

But what if the candidate is exceptional because the team was flailing and he or she saved the day? A candidate who works well with others will tell the story differently. He or she will include the merits of the other approaches and frame it more as a story that shows initiative, leadership and creative thinking, rather than one about being the*** artest person on the team. This time, the"I had the solution" answer works.

但如果这位面试者一个例外呢，如果真的是团队正面临危机，而他/她帮助团队脱离困境呢?如果这位面试者和其他同事相处友好，他/她就会用另一种态度来表达这件事。他/她会在表述这件事务的时候提到全部其他方式的优点，并让你听起来更具主动性，领导才能和创新性思考，而不是表达自己是团队中最伶俐的人。而此次，“我找到了化解的方式。”这个回答更具说服力。

Of course, the best answer is one about a time when a team successfully worked together. The candidate would discuss the other members' contributions as well as his or her own and include what it taught him or her about working well with others. You know this candidate will bring strong teamwork skills to the table and that his or her first instinct is to discuss working with others positively.

最佳的回答就是曾经能够和团队很愉快地相处职业。面试者会提到其他团队成员和他/她自己对于团队的贡献，以及他/她所学到的和他人友好相处的方式。你就会了解，这位面试者能够把强烈的团队灵魂落到实处而且他/她的第一反应就是主动和他人合作。

2."Can you tell me about a time when you had to ask for help?"

2.“你能说说你需要他人帮助的事务吗?”

This is one of my all-time favorite interview questions. Why? Because*** art candidates know that every answer should make them look like the best choice. So, seeing how an applicant approaches this question will let you know if he can describe and view himself as an asset, even when discussing a failure.

这是笔者最喜爱提问的面试难题其中一个。何故呢?由于伶俐的面试者就了解每壹个回答都应该让他们看起来是最佳的选择。看看这位求职者是怎样回答这个难题的，就能够让你了解到他怎样让他自己有价格，即使是在讨论挫折的时候。

The red-flag answer here is,"I can’t really remember the last time I had to ask for help." This person thinks the only way to make a good impression is to be perfect. He not only lacks self-awareness, but he could be a dangerous hire, because when he makes a mistake and who hasn't? he may not be fortable telling anyone.

最危险的回答是：“我实在无法回忆起上次我寻求帮忙的时候。”这位面试者单纯地认为留下良好印象的唯一的方式就是表现最佳。他不但自我觉悟薄弱，而且如果聘请他对团队来说也许一个威胁，由于一旦他犯了错误谁不会呢?，他也许并不能理智地告知别人。

A second-rate answer would be one that includes a"fake" example similar to the cop-out answers to"What’s your biggest weakness?". An example of this would be something along the lines of:"I thought I had the best solution to a problem, and then I hit an obstacle and reached out to someone, and then I realized I did have the best answer all along." This candidate gets points for reaching out to someone else when she needed a sounding board, as well as having the ability to take a step back and reassess when things weren’t working, but she still isn’t fortable admitting to making a true mistake.

另外壹个相对也不算理智的回答，就是包含“虚假”的例子类似于逃避“你的最大缺点是啥子?”的回答。比如这样的回答：“我认为我有化解这个难题的最佳方法，接着我清扫了障碍并给他人给予援助，接着我就发现其实我一直都能够找到最佳的化解方式。”这一位面试者能够觉悟到他人需要答复的时候给予了帮助，而且能够哎事务不如意的时候退一步从头评估，但她仍然无法正面承认自己犯了错误。

The best answer is one in which the candidate identifies a mistake she made and how she learned from someone else. Why? Because it takes learning experiences in prior roles to apply the lessons learned to a future position. Moreover, an answer like this gives a candidate the chance to speak sincerely about mentorship and growth— which is great for her to share and for you to hear. An ideal answer might sound something like:

这个难题的最佳答案应该体现出，这位面试者能够觉悟到自己犯的错误并能够从他人身上学到经验。何故呢?由于这样能够从职位更高的成员身上获取到未来提高职位的经验。类似这样的回答可以给面试者壹个机会表达自己对于导师和学生关系以及个人的成长的看法——对她一个很好的同享经验，对你一个很好的故事。理想的回答应该像这样子：

“I remember a time at my first job when a disgruntled customer called, and no matter what I said, I couldn’t seem to make her feel any better. Even though she didn’t ask to speak to a manager, I asked my supervisor to speak to her and listened as he ably addressed her concerns. There were some key phrases he used to defuse the situation that I simply hadn’t heard before. I paid attention to what he said so that I was prepared the next time I had to handle a situation like that for myself.”

“我记得在我的第一份职业的时候有一位不太高兴的顾客给大家致电，而且无论我说啥子，她似乎都没有感觉满意一点。即使她没有标准和经理面谈，我也主动请求我的上司和她沟通，听取她的需求。上司表达了一些缓解紧张局面的说法，都是我从未听到过的。我留心去听他说以便下次处理同样事务的时候能够有所准备。”

Oh, and it should go without saying that this is still an interview. So a candidate who admits to doing anything negligent, illegal or mean-spirited automatically fails this question, regardless of whether he demonstrates exceptional honesty and self-awareness when relaying the story.”

啊，别忘了这仍然是一场面试。因此如果一位面试者承认了他的职业疏忽，不合制度或不由自主的表现出心胸狭窄，就无法在这个难题上得分了，即使他在述说的经过中多么极力地证明自己非凡的忠诚和坚韧的自我觉悟。

Screening for soft skills is just as important as testing for technical abilities. Use the questions above to make sure your new hire has the emotional aptitude to handle the job.

测试职场软技能和测试真正的专业技能一样重要。利用上述的难题能够确保的新成员有更高的智慧应对职业难题。

二、it行业三轮面试一般分别是啥子面试

每个企业的面试流程也许有所不同，但通常三轮面试的经过大致如下：

第一轮通常是用人部门的主管进行面试，主要考察应聘者的专业技能和相关经验。面试官也许会提出一些技术性难题，以评估应聘者的技术水平和化解难题的能力。

第二轮则往往是由首席技术官（CTO）或技术部门的顶级经理来进行，此时面试的重点转给了应聘者的软技能，如沟通能力、团队协作灵魂以及对职业的热诚。

最后一轮面试通常由人力资源部门负责，这个阶段的谈话内容会更加深入，包括薪酬谈判、企业文化说明以及职位的具体责任等。通过这一轮面试后，如果双方都没有异议，基本就可以确认是否接受这份职业了。

不同企业的具体面试流程也许会有所差异，但上述三轮面试的内容和侧重点是较为普遍的。应聘者在准备面试时，可以根据企业的具体标准进行相应的调整和准备。

面试经过中，保持积极的态度和专业的形象是特别重要的。对于每壹个难题都要认真思索后再作答，尽量展现出自己的优势和能力。

提前做好充分的准备，比如对企业文化、岗位责任以及也许遇到的难题进行了解和思索，也有助于进步面试的成功率。

三、怎样进步面试成功率

面试是通过书面或面谈的形式来考察壹个人的职业能力和否，物以类聚，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策略的招聘活动主题。在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈和观察为主要手段，由表及里测评考生的姿势、能力、经验等有关素质的考试活动主题。面试成功率就是通过面试关的概率，影响影响包括综合面试能力和诀窍上的总体体现。

应届生求职，怎样进步面试成功率？

要想在面试答辩中获取成功，必须注意下面内容多少难题：

（一）淡化面试的成败觉悟

一位面试者在面试前自认为各方面都比别人杰出，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了壹个他前所未闻的难题。顿时，他像失了魂似的，心情特别低落。等到主考官再提些简单的难题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。应试者对于面试的成败，首先在想法上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。

（二）保持自负

应试者在面试前树立了自负，在面试中也要始终保持自负，只有保持了自负，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思考力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。

（三）保持愉悦的灵魂情形

愉悦的灵魂情形，能充分地反映出人的灵魂风貌。作为应试者来说，保持了愉快的灵魂情形，面部表情就会和谐天然，语言也会得体流畅。就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种灵魂情形不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的灵魂情形。

（四）树立对方觉悟

应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正由于如此，应试者要注意树立对方觉悟。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的难题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重；其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的知识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的标准等。“我”字太多，会给考官目中无人的感觉。要尽量减少“我”字，要尽也许地把对方单位摆进去，“贵单位给来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体，又确立了强烈的对方觉悟，考官们是很欢迎的；再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时刻，同时也会给考官或主持人带来不愉快。面试完后，千万不要忘记给考官或主持人道声“谢谢”和“拜拜”。

（五）面试语言要简洁流畅

面试有着严格的时刻限制。面试语言要做到要言不烦、一语中的。语言要有条理智、逻辑性，讲究节拍感，保证语言的流畅性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。

（六）不要紧张

有些应试者虽然在面试前已做好了充分的心理准备，然而一进面试室就紧张起来；有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。如何化解在这两种情况下出现的心理紧张呢?大家要解析紧张的缘故。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。应试者一进面试室，应该去掉“自愧不如人”的觉悟，确立“大家都差不多，我的水平和其他人一样”的觉悟，有了这种觉悟，紧张的心情就会减少一大半，随着面试的开始，紧张心情就有也许完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的难题，如果抱着“能取胜则最好，不能胜也无妨”的态度，紧张就会即刻消失，很快就进入正常的面试情形，有也许出现“柳暗花明又一村”的境界。应试者在面试中一定要注意不要紧张。

（七）仪态大方，举止得体

大胆前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适，和机关职业人员的身份不符，会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来，穿着打扮应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。应给考官天然、大方、干练的印象。

（八）平视考官，不卑不亢

考场上，等于一部分应试者不能很好地控制自己的心情，容易走给两个极端：一是妄自菲薄，觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职，回答错了会被笑话。畏首畏尾，欲言又止，肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部，组织过很多活动主题，社会操作能力很强，或是在企业里担任经理等领导职务，也统率过一帮子人，因此很自负。进入考场，如入无人之境，对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取，都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是：平视考官，彬彬有礼，不卑不亢。应树立三种心态：第一，双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是相对友好的，他肩负的任务是把杰出的人才选择到民族机关，而不是想和应试者一比高低，因此应试者在心理上不要定位谁强谁弱的难题，那不是面试的目的。第二，应试者是在通过竞争谋求职业，而不是给考官乞求职业，考中和否的决定因素在于自己的才能以及临场发挥情况，这不是由考官主观决定的。第三，考官来自不同的行业，一般都具有较高的学历和多年的职业经验，学说水平较高，职业经验也相对丰盛。但他们毕竟是人，不是神，有其所长，也有其短，说不定你所掌握的一些物品，他们不一定了解。

（九）辩证解析，多维答题

辩证法是哲学的基本原理和方式。应试者应具备一定的哲学姿势和头脑。回答难题不要陷入完全的肯定和否定，应多方面进行正反两面的思考。从以往面试所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于应试者答案的是和非，或是见解的赞同和反对，而在于解析说理让人信服的程度。听以要辩证地解析难题，化解难题，而不要简单地乱下有时还要从多个角度去思索，具体情况具体解析。

（十）冷静思索，理清思路

一般说来，考官提出难题后，应试者应稍作思索，不必急于回答。即便是考官所提难题和你事前准备的题目有相似性，也不要在考官话音一落，立即答题，那给考官的感觉也许是你不是在用脑答题，而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目，则更要冷静思索。磨刀不误砍柴工，匆忙答题也许会不对路、东拉西扯或是没有条理智、眉毛胡子一把抓。经过思索，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。

注意事项

（一）面试中，忌不良用语

1.急问待遇

“你们的待遇如何样?”职业还没干，就先提条件，何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可指责，只是要看准时机，一般在双方已有初步意给时，再委婉地提出。

2.报有熟人

“我认识你们单位的××”，“我和××是同学，关系很不错”，等等。这种话主考官听了会反感，如果主考官和你所说的那个人关系不如何好，甚至有矛盾，那么你这话引起的结局就会更糟。

3.不当反问

主考官问：“关于工资，你的期望值是几许?”应试者反问：“你们打算出几许?”这样的反问就很不礼貌，很容易引起主考官的不快。

4.不合逻辑

考官问：“请你告知我一次失败的故事。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说，在逻辑上讲不通。又如：“你有何优缺点?”“我可以胜任一切职业。”这也不符合实际。

5.本末倒置

一次面试快要结束时，主考官问应试者：“请问你有啥子难题要问大家吗?”这位应试者欠了欠身，开始了他的发问：“请问你们的单位有多大?招考比例有几许?请问你们在单位担当啥子职务?你们会是我的上司吗?”参与面试，一定要把自己的位置摆正，像这位应试者，就是没有把自己的位置摆正，提出的难题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生了反感。

（二）面试中，忌不良习性

面试时，个别应试者由于某些不拘小节的不良习性，破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，导致失败。

手：这个部位最易出毛病。如十根手指头总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。

脚：神经质般不住晃动、前伸、翘起等，不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，等于不礼貌。

眼：或惊慌失措，或躲躲闪闪，该正视时，却目光游移不定，给人缺乏自负或者隐藏不可告人的秘密的印象，容易使考官反感；死盯着考官，又难免给人压迫感，招致不满。

脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般的表情如何能打动人?得快快改掉，一张活泼动人的脸很重要。

行：其动作手足无措，慌里慌张，明显缺乏自负；反应迟钝，不知所措，不仅会自贬身价，而且考官会将你看“扁”。

面试时，这些坏习性一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提高自身的形象，而且往往使成功机会大增。