一、销售的诀窍有哪些

销售诀窍是销售能力的体现,也是一种职业的技能，做销售是人和人之间沟通的经过,宗旨是动之以情,晓之以理，诱之以利。

包括对客户心理,产品专业姿势,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用.

常用的销售诀窍有引导成交法,假设成交法,决定因素按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法,总之,做销售是人和人之间沟通的经过,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.沟通能力一个销售人员最重要、最核心的技能，怎样面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的诀窍。

销售诀窍：接待诀窍至关重要柜台接待诀窍一：“男女有别”

柜台接待诀窍二：“察颜观色”

服装销售诀窍

销售诀窍五条金律销售定义

销售诀窍

销售诀窍：接待诀窍至关重要柜台接待诀窍一：“男女有别”

柜台接待诀窍二：“察颜观色”

服装销售诀窍

销售诀窍五条金律

展开编辑本段销售定义

销售在日常生活中特别普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是说明商品提供的利益，以满足客户特定需求的经过。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的难题被化解。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。

编辑本段销售诀窍

1．推销成功的要使这客户成为你的兄弟。 2．任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。 3．对于积极奋斗的人而言，天下没有不也许的事。 4．越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。 5．当你找差点路的时候，何故不去开辟一条？ 6．应该使准客户感到，认识你是特别荣幸的。 7．要不断去认识新兄弟，这是成功的基石。

8．说话时，语气要和缓，但态度一定要坚定。 9．对推销员而言，善于听比善于辩更重要。 10．成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。 11．只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。 12．不要躲避你所厌恶的人。 13．忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。 14．过分的谨慎不能成大业。 15．世事多变化，准客户的情况也是一样。 16．推销的成败，和事前准备的功夫成正比。 17．光明的未来都是从现在开始。 18．失败其实就是迈给成功所应缴的学费。 19．慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。 20.你要了解人生没有失败，只有暂时停止成功。 21.销售随机性很大，没有墨守成规的玩法可去遵循。 22.彼此时刻都珍贵，爽快才有机会。 23.整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信赖。 24.等客户词穷后，找出客户弱点再出击。 25.让销售方法都人性化，不要太讲究诀窍。 26.有时沉默是金。 27.诀窍只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。 28.营造轻松良好的谈判气氛不难，只要热诚、激情适度就可以了。 29适当为客户进行换位思索，让他了解以你的专业在他的角度如何选择。 30以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售。

柜台接待诀窍一：“男女有别”

由于男性和女性在生理、心理进步方面的差异，以及在家庭中所承担的职责和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差异。男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，因此在购买经过中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自负性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜爱花很多时刻去选择、相对，即使买到的商品稍有毛病，只要无关宏旨，就不去追究。男性消费者在购买活动主题中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，情感色彩相对淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特征，营业员应主动热诚地接待，积极主推商品，详细说明商品的性能、特征、运用方式和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理标准。在购买经过中，女性消费者容易受情感影响和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都也许引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，因此女性消费者购买后后悔及退货现象相对普遍。女性消费者相对强调商品的外观形象及审美，注重商品的实用性和具体利益。在购买商品时，即标准商品最佳，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大致去衡量商品的价格及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的缘故。因此营业员在接待女性顾客时，需要更多的热诚和耐心，提供更周到细致的服务；不要急于成交，给她们足够的选择、相对的时刻，满足其求真的心理。

柜台接待诀窍二：“察颜观色”

营业员职业的独特性标准他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱慕，有针对性的进行接待。 1．从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜爱经济实惠的商品，农民喜爱牢固耐用的商品，姿势分子喜爱高雅大方的商品，文艺界人士喜爱别具一格的商品。当消费者临近柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱慕，有针对性的主推说明商品。 2．从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在选择商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其选择，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。 3．从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买物品，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的特点特征及兴趣、爱慕不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清下面内容情况：①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的愿望是很重要的。②谁是商品的运用者。有些时候运用者对选定商品有决定影响。③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，因此虽然他既不是运用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大影响。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，接着以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。

服装销售诀窍

1，熟悉自己店内的货品，能清醒的了解哪件衣服适合啥子样的顾客，估到每件衣服都能记在心里。 2，掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要啥子样的衣服。 3，专业度的撑握；做到专业的提议和组合，让顾客选到不仅自己满意，包括周围兄弟都要满意的服装。 4，增加自己的姿势面，多掌握和自己职业有关或和顾群相对有关的了解，和顾客聊天的时候能找到共同话题。 5，顾客档案，留下顾客的资料，便于为顾客更好的服务

编辑本段销售诀窍五条金律

现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见，认为如果客户提的难题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我拓展资料的销售诀窍培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。第一：在不能了解客户的真正难题时，尽量让客户说话多打听一些难题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的灵魂，让客户多发发牢骚，多提提难题，了解客户的真正需求。第二：同意客户的感受当客户说完后，不要直接回答难题，要感性回避，比如说我感到无论兄弟们。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同壹个起跑线上。第三：把握决定因素难题，让客户具体阐述“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在决定因素难题处尽量详细的说明缘故。第四：确认客户难题，而且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解而且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，由于这样做可以了解你的客户是否了解你的产品的益处，这为你引导客户走给最后的成功奠定基础。第五：让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到而且说出客户需要的价格，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信赖的关系。

二、我这配置能玩啥子游戏

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三、死神全人物说明~壹个也不要漏的

（1）黑崎一护——15岁，高一学生，现居住于空座町，家人皆为不同程度灵力拥有者，其

中尤以一户的灵力最为强大，但一护本人灵力控制能力和灵力察觉能力皆不佳，类似于鸣人，不同之处是不是吊车尾，且灵力经常外泄，使得周围兄弟受到影响，后碰到正在执行任务的死神露琪亚，成为代理死神。

（2）石田雨龙——15岁，一护同班同学，也是他们班上的第一名，亦为一护的同伴，本身

为最后一位灭却师，开始以一护的敌对情形出现，缘自灭却师和死神的长

久渊源，后打开心结，和一护同往尸魂界营救露琪亚，并在此之后成为不

可或缺的同伴，石田还有壹个身份，学校手工艺社的社长，针线活

一流，开锁也颇有心得。

（3）茶渡——15岁，一护同班同学，为一护同伴，本身从小力量超常，也因此苦恼异常，

曾于打架时结识一护，因一护为他守护了最重要的物品，同样，他也为一护去

到尸魂界营救露琪亚。

（4）井上织姬——15岁，一护同班同学，为一护同伴，是个思考和味觉都诡异的女人，和石田一样，同为手工艺社的成员。本着帮助一护和露琪亚的心进入尸魂界。

这四人为作战同伴，一护的死神力量开始缘自露琪亚，后被其兄朽木白栽夺去后，

在浦原喜助的帮助下，开发出自己的死神之力量，石田的力量来自本身的灭却师之力量，而茶渡和井上的力量则来缘于一护的力量外泄，后在保护他人的紧急关头激发出来。四人的力量形式：一护为斩魄刀，石田为弓剑，茶渡为右手臂的倍化，井上为帝舜六花，是和她的灵魂伴生的六个小精灵，虽井上的心意坚定和否变化力量强弱。

（5）魂——本为尸魂界的改造魂魄，被创新当初是为注入死者体内充当对付恶灵虚的战斗工具，后因其不人道而遭废止，全部的改造魂魄均被销毁，唯独剩下魂，被不小心混入义魂丸（像一护就可以吞下义魂丸，强制自己死神化，而身体则由义魂代为打理，是为防止被旁人发现而采取的折中办法）中而得以存活，在露琪亚去浦原商店购买义魂丸时误带回，并被一护吞下，当时为抢夺身体还打斗一番，后一护因眼见魂低头述说自己不了解何故被创新，又不了解何故被销毁的落寞，留下了魂在自己身边，但一护乱来的性格马上就显现了出来，随手把魂放入了路边的小狮子布偶中（由于魂本体是丸药的情形），从此魂便成为了会说活的布偶一族，魂的名字也是一护起的，本名为改造魂魄，魂本来的意思是要一护叫他改，到一护说改这个名字太过于酷了，因此回绝，并自作主张为他起名为魂，而且到最后没啥子立场的魂竟然自己默认了，经常以尸魂界的魂大人自居，虽然大家都拒不承认的说，说到魂，不由得想起阿澈，改造魂魄当初登场的时候和饕餮同学有些类似，蛮酷酷的，但后来的结局就是饕餮变成了阿澈，改造魂魄变成了魂，壹个在D伯爵的宠物店中将素食主义进行到底，壹个在脱线和锈逗的路上越走越远。

（6）浦原喜助——我很喜爱的大叔，典范打扮是一双木屐，一顶白绿相间遮住眼睛的帽子，一根手杖，内里藏着他的斩魄刀——红姬，疑似睡衣的里衣，套上迎风飘舞的墨绿色袍子，外加一把小小折扇，很别致的大叔的，如何看如何顺眼。本为护廷十三番之十二番队队长，技术开发局创始人兼第一任局长，后因开发危险物质——崩玉（能够平衡死神和虚的力量的强力物质），被尸魂界流放，现为空座町浦原商店店长，在卖日用百货的也贩卖尸魂界的用品，并不时有发明诞生。

（7）四枫院夜———夜一来往于尸魂界和现世之间，平时以黑喵形象示人，很可人的喵呀，为尸魂界四大贵族其中一个四枫院家族之公主，护廷十三番之二番队队长，兼隐秘机动部队队长和刑军军团长，同时亦为浦原喜助的青梅竹马，当年浦原被流放，夜一也放下了一切，从此在尸魂界销声匿迹一百多年，两人之间有着扯不断的牵绊。

（8）铁齐——浦原商店店员，浦原的部下。是个大个子。

（9）甚太——浦原商店店员，浦原的部下。是个喜爱棒球的小男孩。

（10）小雨——浦原商店店员，浦原的部下。是个留着奇怪刘海的小女孩子。

（11）黑崎一心——一护的老爸，平时只会同一护以打架的方法表达父子情谊的性格奇怪的

老爸。

（12）黑崎夏梨——一护的妹妹，能看清死神和灵的暴力女孩子。

（13）黑崎游子——一护的妹妹，喜爱给魂做各式各样女装的温柔女孩子。但魂不是女的呦！

（14）启吾——一护的死党，在一护的灵力外泄下能够看得见死神。

（15）水色——一护的死党，似乎是蛮扭捏的男孩。

（16）龙贵——井上的死党，经常给井上送吃的，由于实在惧怕井上会吃她自己做的奇怪

的物品。其实我觉得并没有很奇怪的嘛！

2.尸魂界：

（1）护廷十三番其中一个番队队长，山本柳元斋重国——是十三番队的总队长，拥有火系绝顶

的斩魄刀，是个固执的老爷爷。曾因得意弟子京乐和浮竹帮助一护放走了露琪亚而破坏了尸魂界的规矩，不惜和弟子刀剑相给。

副队长，似乎是个长胡子的叔叔。

（2）护廷十三番之二番队队长，碎峰——是十三番队中两个女性队长其中一个，曾跟随夜一，

并视夜一为目标和誓死效忠之人，但因一百多年前夜一的突然失踪，使得她在怨恨中迷失了路线，在继承了夜一成为二番队队长，隐秘机动部队队长及刑军军团长之后，便只剩了超越夜一这壹个目标，再逢夜一，也只有以死相拼，败在夜一之手的瞬间，能看到的只是碎峰的眼泪，在她断断续续的讲述中，见到的是那个当年四枫院公主的夜一和立誓为夜一而活的小女孩碎峰，那个强大的刑军军团长夜一和被军团长保护的碎峰，那个看着星星在草地上懒懒的躺着说着约定了的夜一和因这个约定而异常快乐的碎峰，一切怨恨只由于夜一的不辞而别，

硝烟逝去后，也只剩下一句，“当年何故不带我

一起走！”

副队长，是个喜爱吃零食的胖胖。

（3）护廷十三番之三番队队长，市丸银——是个总眯着眼睛笑笑的人，能够让人一下子联

想到狐狸，原为五番队队长蓝染的副队长，也是蓝染叛变军团其中一个，蓝染的得力助手，几乎从来没有改变的表情，让人猜测差点他到底在想些啥子，于是跟随蓝染的理由似乎也变得不那么重要了，他总是依自己的愿望来来去去，轻轻地，说狡诈并不过分，说阴狠并不失礼，在辨不出哪是真哪是假的又真的让人放不下。

副队长，吉良伊鹤——视他的队长为无可替代的人，市丸随蓝染走

后心情低郁。

（4）护廷十三番之四番队队长，卯之花烈——负责尸魂界医疗的死神。是个心思细密的女人。是最先发现蓝染诈死的人。

副队长，扎了两根小辫子的会害怕噩梦的女人。

（5）护廷十三番之五番队队长，蓝染总右介——外表看起来等于温文儒雅，等于无害，实

际是包藏祸心，心狠手辣的人物，是《死神》的大boss，对自己所做的事有自己的一套学说，而且理直气壮。

副队长，雏森桃——因崇拜蓝染才做死神的美德女孩子，因蓝染的诈

死及其所设下的圈套，不惜给童年的玩伴含泪

挥剑，后被蓝染一剑穿肠，虽未死，但仍处于昏迷情形，不知是否由于她找差点醒来的理由。

（6）护廷十三番之六番队队长，朽木白栽——斩魄刀为千本樱，尸魂界四大贵族其中一个，露

琪亚的姐夫，当年受露琪亚的姐姐，也就是他

最爱的夫人绯真所托，收养了露琪亚，因绯真

和露琪亚的出身，在家族内遭到强烈反对，但白栽仍是冲破阻力，也因其身为当家的自觉，在父母灵前立誓，不再破坏规定，因此在露琪亚触犯规定时，不得不亲手将其送上断头台，内心的痛苦煎熬是否只有自己了解，看了一护的拼命，才有了正视露琪亚的勇壮。不过白栽也有很可人的一面啊，和一护打过一场后，面对着直呼白栽其名的一护，白栽曾很认真，很认真地摸着自己的下巴，问旁边的恋次，“那个男人该不会以后都直接叫我的名字吧？”

副队长，阿散井恋次——斩魄刀，蛇尾丸，和露琪亚从小相识，一

直都喜爱露琪亚，曾将露琪亚的判刑归罪于

一护，后终于醒悟，和一护为共同营救露琪

亚而努力，两个一直吵架的人，这时候才有

了十足的默契，那就是，死也不能放开露琪

亚。

（7）护廷十三番之七番队队长，狩村——形象是只真的狸猫耶！和跟随蓝染叛变的东仙是好兄弟，面对东仙的选择，受到了沉重的打击。

副队长，铁卫右门——是个蛮会体谅队长心意的副官。

（8）护廷十三番之八番队队长，京乐春水——平时懒懒散散，又喜爱漂亮女孩子的叔叔，

穿着夸大艳丽的袍子，满脸胡子，但却是个

决定因素时刻很让人安心的老好人。

副队长，七绪——经常说教她家队长的女人。

（9）护廷十三番之九番队队长，东仙要——跟随蓝染叛变，缘故不明。

副队长，和狩村队长同样苦恼的副官。

（10）护廷十三番之十番队队长，日番谷冬狮郎——天才少年，年纪轻轻就当上队长，和雏

森是类似于姐弟情感的存在，在蓝染诈死事件中，面对濒临崩溃的雏森，心痛难当。

副队长，松本乱菊——大姐姐的形象，而且很喜爱逃避职业，经常

把大堆的文件抛给她的小队长来做，还曾经

领着队长去浴池办公，并作为监护人将她的

小队长领进了女浴室。和市丸银是从小的相

识，对于银的不可预料，也曾很努力的尝

试着去了解，但也只能是在梦中相见。

（11）护廷十三番之十一番队队长，更木剑八——来自于流魂街的80区更木，名字是自己取的，意为死神中的绝顶者，有着野兽一样的犀利强大本能，又有着不为人知的温柔和寂寞，但他的温柔化在了随时张开的臂膀中，他的寂寞静止在了遇到八千流并送给她名字的那一刻。

副队长，草鹿八千流——来自于流魂街的79区草鹿，名字是第

一次遇见剑八时，剑八送她的，从此剑八的肩膀上就永远多了壹个粉色的小脑袋，身为副队长的八千流，变强是因了谁？才可以在阿剑享受战斗的高兴时安稳的呆在他的身边。不过八千流和剑八的路线感完全是属于不可恭维型的，经常可以见到剑八背着八千流撞进死胡同，甚或是领着整个的十一番队在静灵廷横冲直撞的画面。会管白栽叫大白或阿白。很有些像君麻吕，但剑八拿她很宝贝的。

（12）护廷十三番之十二番队队长，涅茧利——恶趣味的怪人。

副队长，由她的队长创新的人。但对她的队长异常忠心。

（13）护廷十三番之十三番队队长，浮竹十四郎——很温柔的男人，但身体不是很好，经常

会卧病在床，但实力不要小觑，和四枫

院家和夜一有些渊源。喜爱给日番谷零

食吃。

副队长，志波海燕——已经不在的人，但仍有许多人记得他。

能力的具体表现是由织姬的发簪转变而成的类似于斩魂刀的[盾舜六花]六花分别为莉莉，火无菊，梅严，舜樱，小菖，椿鬼

1、三天结盾（莉莉，火无菊，梅严）能力体现为能抵挡一切的外来攻击！

2、双天归盾（舜樱，小菖）能力体现为治疗一切伤病（正确的说是恢复到没受伤之前的情形）

3孤天斩盾（椿鬼）能力体现为攻击

四、能力的限制

名为[盾舜六花]的技能需要本体，要没有六花，技能是不能使出，而六花的灵子体很弱！

五、能力的真面目：是踏进神的领域的能力，也就是说是神的能力